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荫营供电多举措提升营销基础精益化管理水平

  • 时间:2014-08-01
  • 来源:

    亿万先生软件(来源:新华网  作者:郑佳丽)

    2014年以来,荫营供电公司以管理创新提升工程为载体大力开展提升营销基础精益化管理水平月活动。近日,该公司精心部署,专门针对营销基础精益化管理制定了相关措施。

    一是建立了提升营销基础资料管理常态机制,为逐步提升营销精益化管理水平奠定基础。利用抄表、线路台区普查等,进一步核实基础数据准确率,提升营销基础数据可用率。

    二是严格稽查整改流程,杜绝工单“空转”现象,提高稽查工单质量。运用数据质量核查规则和核查工具,对营销基础数据进行重点核查,切实提升基础信息可用率。

    三是深化公司营销稽查监控系统功能的应用培训,通过参加专业培训,使营销稽查系统应用范围进一步扩大,提高监控与稽查人员的专业知识、在线监控能力、营销稽查能力、营销风险防范能力,从而降低企业营销服务风险,提高营销服务发展能力。

    四是强化对供电所的稽查管控。结合重点服务问题突出整治活动,开展专题稽查活动,提升城乡一体化管理水平。加大营销基础数据的稽查管控,加强问题通报和整改跟踪力度,坚持三不放过和说清楚制度。重点加大对营销基础管理的稽查力度,规范重点环节过程监督确保标准规范的有效落地。

    五是拓展交费渠道,满足客户多样化交费需求。深化移动作业平台应用,推动营销服务便捷化。推广营销移动作业应用,为营销移动服务、反窃电、实时可视化管控等提供技术支撑。

    通过营销基础精益化管理提升措施的制定,该公司提升营销基础精益化管理水平奠定了良好基础,使公司营销精益化工作又迈出了坚实的一步。




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