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    亿万先生软件（来源：国家电网报　作者：不详）

　　据黑龙江省电力有限公司2012年经济分析数据统计，该公司通过持续开展精益管理、经营诊断分析和整改工作，当年实现增效7.64亿元，近4年累计实现增效20.1亿元，全面完成2012年国家电网公司业绩考核指标。对黑龙江公司全体干部员工来说，这是一组提振人心的数据。

　　近年来，黑龙江公司直面困难，以精益管理为主调，全体干部员工上下一心，奋力赶超，通过近4年的加倍努力和加倍付出，各项工作取得可喜成绩，效益大幅提升。

　　务实决策 谋划企业发展

　　作为一个地处偏远、高寒的经济欠发达农业大省的电网企业，黑龙江公司辖区供电面积47.3万平方千米，呈现点多、面广、线长等特点，大兴安岭、伊春沿线“单线穿千里，百里无人家”的情况比较普遍，且黑龙江省边境线长达3000多千米，巡线难度大。

　　黑龙江公司售电量基数小、增速慢，且投资刚性强、人员基数大，又因气候寒冷，电网设备检修运维成本高，经营同等类别和规模的资产成本支出远超大多数省份。

　　种种不利因素如层层寒冰封冻了企业发展的脚步。2009年年初，黑龙江公司资产总额320亿元，资产负债率达72.08%，当年售电量仅为488.56亿千瓦时，各项指标均排在公司系统末段。如何有效扭转企业困局成了摆在该公司领导班子面前的首要问题。

　　“我们要按照公司的决策部署，发挥企业自身主观能动性，狠抓精益管理和依法经营，向管理提升要效益、求发展。”黑龙江公司领导班子通过科学研判、潜心研究后，确定了以精益管理为主调，以提高效益为目标的发展策略。

　　迎难而上 破解增长难题

　　为了让员工更快地接受精益管理理念，2009年起，黑龙江公司从理念植入做起，采取多种方式强化全员质量、效率和效益意识，引导员工转变思想，逐步实现从粗放管理到精益管控的理念更新。

　　电费是电网企业的主营业务收入，但就黑龙江省的经济状况看，近期社会用电量增长空间较小。黑龙江公司召集各部门负责人集思广益、共谋对策。在营销工作中，该公司加强大客户需求管理、市场占有率管理、趸售市场管理和电费管理，确保增供扩销目标的实现。该公司还强化电网运营成本控制，推进线损管理、关联交易管理和科学合理压缩投资管理，使挖潜降耗成效显著。

　　“一方面我们加强了新上项目和新增需求管理，密切关注政府投资方向，实行大项目提前介入、大客户跟踪服务，确保新增市场、新增负荷不流失；另一方面，重新理顺业扩报装流程后，工作效率提高，实现了客户用电项目早受理、早实施、早接电。”黑龙江公司营销部负责人说。自2009年以来，该公司累计完成业扩报装户数149.19万户，受理时限平均压缩8.43天，增加售电量15.9亿千瓦时。2012年，在国内经济增速减缓、工业增长乏力的情况下，该公司售电量同比增长4.64%，增利1.19亿元。

　　抓住机遇 提升管理水平

　　2012年，黑龙江公司积极落实公司部署，抓住“三集五大”体系建设的机遇，主动申请将建设期由两年变为一年，全面建成“三集五大”体系。企业管理链条大幅压缩，核心资源管理集约化水平、“五大”体系管理专业化水平大幅提高。

　　据黑龙江公司运检部负责人介绍，对比状态检修工作开展前后，现场停电检修作业次数累计减少1952次，停电时间累计减少2.2万小时，同比压缩76%，效率提升了近4倍。另外，通过科学合理划分城区配电抢修班抢修范围，配网故障抢修到达现场平均时间缩短至25分钟。

　　“"大规划"体系建成后，经研院（所）的技术优势得到了充分发挥，实现了规划和科研有效衔接，避免了低效投资1.2亿元。通过全面调整线损管理模式，加强纵深管理，在发展策划部门、地调中心、检修工区、地市客服中心和省电科院(300215,股吧)均设置线损专责，实现全过程闭环管理。”黑龙江公司发展策划部负责人也明显感到“三集五大”体系建成后的变化。2012年，该公司综合线损率为7.04%，同比降低0.22个百分点，少损失电量1.52亿千瓦时。