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     亿万先生软件（来源：电力爱科网  作者：马莉 安暇）

    大数据时代，如何从海量的数据资产中挖掘出价值，科学诊断企业生产经营状况，为企业管理开出对症药方，是现代企业必须研究的方向。按照国网公司“三集五大”体系建设顶层设计要求，国网西安供电公司于2014年元月份上线的运营监控中心初步实现了以数据展示业务，以数据展示管理，让数据说话，以数据提升企业价值，实现了全公司所有业务数据的汇集，初步发挥了数据在企业发展中承担的企业“千里眼”、“顺风耳”、“铁算盘”和“预警机”作用。

    运筹帷幄中

    在运营监测大厅，通过大屏幕上的演示，不仅能看到电网建设工程投资、完成情况以及营销服务的报装接电、电费回收等各项业务数据指标，还能看到县公司实时运行情况。呈现在眼前的情景，其意义不亚于运筹帷幄的将军在指挥部看到战场的实况，可谓名副其实的“千里眼”。

    值班员王星从运监系统开始筹建就一直在此工作，他介绍说，大厅可视化系统于今年元月正式投入运行。硬件部分包括前端的8块60寸等离子大屏，作为主显示设备，另有2台液晶电视作为辅助。后台包括高清数字矩阵以及专用的图形工作站进行图像投屏。可视化系统软件部分目前均已部署到位，共有企业负责人绩效、运营动态、项目全过程、同业对标、购售电、供电服务、计划预算、经营绩效、异动报警、对外展示9个主题展示部分。只要轻点鼠标，全局各个业务的运行情况一目了然，尽在掌握之中。 

    从2013年4月国网公司总部决定建立地市级运营监测中心，到2013年12月30日西安供电运营监测（控）中心正式成立，在不到一年的时间内，西安供电公司完成了运监大厅建设可研报告的上报、审查及批复，运营监测数据的一期上报工作以及组织机构成立、人员组建、运监工作平台系统上线试运行，圆满完成国网公司的下达任务。

    按照目标，运监平台系统可全面监测业务包含外部环境监测、综合绩效监测、运营状况监测、核心资源监测、关键流程监测、营销稽查专题监测等6大板块，可细化为466个监测场景，1400余项监测指标。目前已部署监测场景68个，监测指标205项。全局15个专业，千余项数据在这里得到了多维度展现，既可实现横向比较，打破条块分割的壁垒；又可进行历史溯源，发现问题产生的源头。

    运营监测中心的成立，等于有了一个客观公正的第三方，建立了新的纠错机制，对于推进公司发展方式的转变将起到积极作用。

    决胜千里外

    当前，数据资源已是继人力、财力、物力资源之后的第四大资源。近年来，随着电力需求的快速增长，我公司各部门、单位各项业务流程管理链条不断延伸，管理幅度不断拓宽，各项业务独立运作却又互相影响,因此建设数据的集中监控和分析系统，是实现企业精细化管理的必然要求。运用运监工作台系统，通过对海量数据的纵横向分析，发现公司运营中存在的问题、协同解决问题；发现数据中隐藏的规律和未来发展的趋势，为决策者提供参考，保障公司安全、健康、可持续发展，其重要意义不言而喻。

    要发挥“千里眼”、“顺风耳”的作用，首先必须确保接入运监平台的数据真实、正确、可用。运监工作台系统上线来，我公司把数据质量治理作为提升管理、夯实基础的一项重要工作来抓，明确专人负责数据质量工作，加强基础管理，从业务和信息管理两个口径加强对业务数据产生源头有关人员的指导和数据校核，从运监中心4月份工作月报可看到，运监中心已完成公司15个专业部室，跨度5年，共计1138项指标，2961个数据文件的整理上报工作。各系统线上线下数据均已更新至2014年2月。

   系统建成后，最重要的是发挥出应有的作用。王星说，“运营监测业务在国网系统内都是一个崭新的课题，没有现成的经验可循，我们现在所做主要工作是系统完善和数据的核查、溯源工作。截止2014年4月22日，我们共监测到业务异动1751项，大部分是系统阈值设定不合理、数据缺失造成的，其中比较重要的6条异动已下发协同工单，责令专业部门查明原因，提出改进措施。”任何新系统的应用，都会经历认识、理解、磨合、适应再到熟练应用、发挥作用这一过程，此6条工单的下发，表明运监系统已初步发挥出“预警机”的作用。

    单个数据也许是杂乱无章的，但当数据积累到一定程度时，就会呈现一种秩序和规律，通过分析就能总结出这种秩序和规律。下一步，我公司运监中心将不断提高数据质量，加强对全局业务的学习，加深认识，提升分析能力，逐步开展多项运营专题分析、月度经济运营分析，如外部环境变化对经济运营的影响分析、高耗能企业对经济运营的影响分析、线损管理分析、直供县与趸售县电量增长对比分析、业扩报装流程效率分析、新建住宅小区供电设施配套费政策分析等，切实发挥好此大数据平台在企业发展中的重要作用。