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禹州市供电公司:明察暗访提升业扩报装风险管控

  • 时间:2014-08-27
  • 来源:

    亿万先生软件(来源:中新网  作者:彭汝军)

    近日,禹州市供电公司为认真落实依法规范从严治企提升工程,夯实业扩报装管控基础,对业扩报装管控内容进行检查,重点检查客户提出业扩报装申请及批复,客户对业扩项目的设计、施工和物资采购的委托情况,业扩项目设计、施工的实施及物资采购,业扩项目工程的管理等内容,该公司要求对查出的问题,提出整改措施,限期整改。

    截止目前,该公司业扩报装暗访组对上报的新装增容配变69户中实地抽取核查42户18955千伏安,核查组对每位客户的户名、配变容量、电价执行与营销MIS系统客户档案进行逐一核对,并针对服务承诺履行情况现场进行客户回访,实现了公司业扩报装各环节、各流程、各项制度相互衔接,监督有效,确保业扩报装风险防控水平不断提升。

    从核查情况看,业扩报装资料与实际相符,新装增容配变容量属实,电价执行正确。通过每月的监察管控,实现了公司业扩报装各环节、各流程、各项制度相互衔接,监督有效,确保业扩报装风险防控水平不断提升。

    通过明察暗访,对检查结果及时编发《效能督查通报》,在公司协同办公系统进行通报,责令相关部门立即对照问题进行自查、整改,促使业扩报装业务更加规范化、常态化,不仅提高了优质服务水平,也促进了公司行风建设工作再上一个新的台阶。




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